Academy | Pandora MS

HOSPITALITY,

EVENT MANAGEMENT, TOURISM ACADEMY & CONSULTING

Hospitality & Event Management Academy è il progetto bandiera di Pandora Management Solutions per la formazione a cui collaborano docenti ed esperti con oltre 20 anni di esperienza in formazione e consulenza, con sede a Londra. I nostri corsi sono rivolti a studenti, professionisti e aziende del settore Eventi e Hospitality.

La nostra vision è quella di formare professionisti e sviluppare skills attraverso l'eccellenza e la mentalità interculturale.

Progettiamo, sviluppiamo e condividiamo conoscenze ed esperienze aziendali attraverso un'ampia gamma di corsi di formazione su misura per studenti, manager e imprenditori, che desiderano adattarsi a un ambiente di lavoro in evoluzione. Forniamo programmi di consulenza per avviare una nuova impresa, riconvertire o rilanciare aziende, cambiare impiego e carriera, innovare processi e procedure.

Scopri di piu'

Davide Cason

Operations Director

Christian Perri

Project Director

Olimpia Ponno

Academy Director

RESHAPE EVENTS, SKILLS, HOSPITALITY, TOURISM:

STRATEGIES AND OPERATION

International professional 450 hours training pathway

14 Settembre 2021

14 Marzo 2022

DIGITAL &

VIRTUAL

Disponibilita' Limitata

A soli 15 partecipanti

Iscrizioni entro

31 Luglio 2021

La pandemia COVID-19 ha sconvolto i mercati del lavoro a livello globale dal 2020 e ha accelerato le tendenze esistenti. I segnali di pericolo mostrano che i bisogni e i comportamenti dei clienti business, leisure e bleisure non sono come al solito e come prima. Pandora Management Solutions ha progettato questo percorso di eccellenza per consentire a studenti, professionisti junior e senior di lavorare insieme in e con contest internazionali. Progettare, gestire, misurare eventi, alloggi, ospitalità, turismo con una nuova visione aperta, approccio-metodologia internazionale per rispondere in modo efficace, creativo e collaborativo al presente e al futuro.

Scopri di piu'

Event & hospitality design, project management, international standards
Sustainable, biodiverse, greening hospitality, events, products, ervices
Food and beverage redesign, operations, cost control
Providers, sponsors and partners selection
Inter-multicultural communications and experiential marketing
Hybrid, virtual, digital live events & formats: best practices
Technologies, data selection, social media management
Duty of care: customer journey-satisfaction-experience-need-lifestyle & ROI system
Skilling, reskilling, upskilling: new roles, jobs, opportunities
Risk-health-safety-crisis protocols and procedures
Contracting tips & tricks
Working tools

MODELLO DI BUSINESS, PIANIFICAZIONE STRATEGICA E DI MARKETING

Questa sessione fornisce la roadmap per raggiungere il successo e gli obiettivi aziendali attraverso la riorganizzazione operativa dei processi e delle procedure interne. Può essere utile come guida per tutti gli stakeholder per indirizzare le proprie attività e risorse.

Strategic Planning
Project Management
Business & Marketing plan
Sustainability & environmental plan
Metodologia e criteri ROI

Scopri di piu'

360° OPERATIONS MANAGEMENT

Sforzarsi di raggiungere la disciplina e l'eccellenza operativa è uno dei contributi più importanti per un'organizzazione. È un viaggio continuo che le organizzazioni tendono continuamente a ricercare per massimizzare e migliorare le performances aziendali e il conseguente valore per gli azionisti.

BOH Management
FOH Management
F&B Management
Event & location management
Customer Experience & Service Management

Scopri di piu'

RESOURCE MANAGEMENT & BRAND CULTIVATION

Questa sessione si concentra sulla gestione delle persone all'interno delle aziende, enfatizzando le politiche e i sistemi. Nello specifico analizzeremo il processo di reclutamento, selezione dei dipendenti, fornendo un corretto orientamento e inserimento, formazione e sviluppo delle competenze.

Human Resource Management
Internal & External Outsourcing Strategy
Brand Cultivation
Policy & procedures
Come gestire casi interni

Scopri di piu'

COMMUNICATION, PR & DIGITAL OPTIMISATION

Le dinamiche mutevoli delle nuove tecnologie e la trasformazione digitale hanno trasformato il modo in cui affrontiamo gli eventi dal vivo così come quelli digitali e virtuali, rinvigorendo il rapporto tra organizzatori e partecipanti, manager dell’ospitalità e loro clienti.

Digital transformation strategy and tools
Software available PMS, POS, HRIS
Format per online e offline engagement
Communications and environments
Social media management

Scopri di piu'

ENVIRONMENTAL, HEALTH, RISK & SAFETY MANAGEMENT

Scopri di piu'

Questa sessione identifica 20 passaggi e fattori critici che tutti gli stakeholder di eventi e ospitalità dovrebbero esaminare. Molti dei fattori rientrano nella categoria delle procedure operative.

Gestione del Rischio, Crisi e Disaster Management
Identification & Assessment
Managing & Leading Under Pressure
Health & Safety Training
Financial Impact

FINANCE, PURCHASING & REVENUE MANAGEMENT

La gestione del budget e delle risorse finanziarie è uno dei modi più visibili con cui i gestori di eventi e ospitalità dimostrano il loro valore alle organizzazioni. La gestione finanziaria confronta i risultati finanziari effettivi dell'azienda con le aspettative preventivate.